Politique de confidentialité
La présente politique explique comment IEGDEV collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles traitées dans le cadre de l’utilisation du site iegdev.fr et de la relation avec ses clients.
IEGDEV traite les données personnelles de manière licite, loyale et transparente et limite leur collecte aux données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site iegdev.fr est :
42100 Saint-Étienne, France
Données personnelles susceptibles d’être collectées
Les catégories de données collectées dépendent des services utilisés par l’utilisateur et des informations qu’il choisit de communiquer à IEGDEV.
Nom, prénom et, lorsque cela est nécessaire, informations relatives à l’entreprise ou à la facturation.
Adresse électronique, numéro de téléphone et informations communiquées dans les formulaires du site.
Produit commandé, montant, date de commande, statut du paiement, numéro ou référence de commande.
Adresse de facturation et autres informations requises pour l’établissement ou la conservation des justificatifs.
Messages, demandes d’assistance, réclamations et informations communiquées au service client.
Selon les fonctionnalités utilisées : adresse IP, informations sur le navigateur, appareil, journaux techniques ou données nécessaires à la sécurité.
Lorsque le paiement est réalisé par l’intermédiaire d’un prestataire de services de paiement, les données bancaires nécessaires à la transaction peuvent être collectées directement par ce prestataire. IEGDEV n’a pas vocation à recevoir ou conserver le numéro complet de la carte bancaire ni son cryptogramme de sécurité.
Finalités des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Bases juridiques des traitements
IEGDEV traite les données personnelles uniquement lorsqu’une base juridique appropriée permet le traitement.
Exécution du contrat
Utilisée notamment pour traiter une commande, fournir le produit acheté et assurer le suivi de la relation contractuelle.
Respect de la loi
Utilisée notamment pour les obligations comptables, fiscales ou réglementaires imposées à IEGDEV.
Sécurité et fonctionnement
Peut être utilisée pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus ou défendre les droits d’IEGDEV, dans le respect des droits des personnes.
Lorsque votre accord est requis
Le consentement est utilisé lorsqu’il constitue la base juridique appropriée, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires.
Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les informations identifiées comme obligatoires dans les formulaires ou lors du processus de commande sont nécessaires pour fournir le service demandé ou respecter une obligation applicable.
Si le client ne fournit pas certaines informations nécessaires à l’exécution d’une commande, IEGDEV peut ne pas être en mesure de traiter la commande, d’effectuer la facturation ou de fournir le produit concerné.
Les champs non identifiés comme obligatoires peuvent être renseignés de manière facultative.
Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir les finalités prévues dans la présente politique.
Selon la nature du traitement, les données peuvent notamment être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
IEGDEV ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.
Hébergement
Le site est hébergé par :
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Les données techniques nécessaires à l’hébergement et au fonctionnement du site peuvent être traitées dans le cadre des services fournis par l’hébergeur.
Durées de conservation
IEGDEV ne conserve pas les données personnelles pendant une durée supérieure à celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des durées imposées ou autorisées par la loi.
Conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande puis, lorsque cela est nécessaire, archivées pendant les délais légaux applicables.
Conservés conformément aux obligations comptables et fiscales applicables à IEGDEV.
Conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, si nécessaire, pendant une durée permettant d’assurer le suivi ou la défense des droits.
Conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de fonctionnement et de prévention des abus.
Conservés pendant la durée nécessaire à la gestion et à la preuve des choix exprimés par l’utilisateur, conformément aux règles applicables.
Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable, d’autres traceurs soumis au consentement de l’utilisateur.
Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont déposés ou lus que lorsque les conditions légales permettant leur utilisation sont réunies.
Lorsqu’un consentement est requis, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix et retirer ultérieurement son consentement.
Consulter la politique de cookies →Sécurité des données
IEGDEV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment comprendre la sécurisation des accès administratifs, la limitation des accès aux seules personnes autorisées, la mise à jour des composants techniques du site et le recours à des prestataires spécialisés.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures mises en place sont régulièrement adaptées en fonction des risques et de l’évolution des technologies.
Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques susceptibles d’être utilisés par IEGDEV peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un tel transfert a lieu, IEGDEV veille à ce qu’il repose sur un mécanisme autorisé par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées lorsque celles-ci sont requises.
Des informations complémentaires concernant les garanties applicables peuvent être demandées à : support@iegdev.fr .
Vos droits sur vos données
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, une personne concernée peut disposer notamment des droits suivants :
Obtenir des informations sur les données personnelles traitées et, lorsque les conditions sont réunies, en recevoir une copie.
Demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Demander l’effacement de données dans les situations prévues par la réglementation.
Demander la limitation temporaire de certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies.
S’opposer à certains traitements reposant notamment sur l’intérêt légitime, sous réserve des conditions prévues par la réglementation.
Recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé lorsque les conditions d’exercice de ce droit sont remplies.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer un droit relatif à ses données personnelles, l’utilisateur peut adresser sa demande à :
17 Rue du Vingt Neuf Brumaire
42100 Saint-Étienne, France
La demande doit contenir suffisamment d’informations pour permettre à IEGDEV de comprendre et traiter la demande concernée.
Lorsque cela est nécessaire et justifié, IEGDEV peut demander des informations complémentaires permettant de vérifier raisonnablement l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime, après avoir contacté IEGDEV, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
CNIL
www.cnil.fr ↗Données concernant les mineurs
Les produits proposés par IEGDEV ne sont pas spécifiquement destinés aux enfants.
IEGDEV n’a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs en dehors des situations autorisées par la réglementation applicable.
Lorsqu’une personne estime que des données concernant un mineur ont été communiquées de manière inappropriée, elle peut contacter IEGDEV afin que la situation soit examinée.
Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens permettant d’accéder à des services ou sites exploités par des tiers.
Lorsque l’utilisateur quitte iegdev.fr pour accéder à un service tiers, le traitement de ses données peut être soumis aux propres politiques de confidentialité de ce tiers.
IEGDEV invite donc l’utilisateur à consulter les informations relatives à la protection des données fournies par ces services.
Modification de la Politique de confidentialité
IEGDEV peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution de ses services, de ses traitements, de ses prestataires ou de la réglementation.
La version mise à jour est publiée sur cette page avec indication de sa date de dernière mise à jour.
Lorsque la nature d’une modification l’exige, des informations complémentaires peuvent être communiquées aux personnes concernées par un moyen approprié.
Une question sur vos données personnelles ?
Pour toute question concernant cette politique, le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter directement IEGDEV.